尊敬的商票圈用户：
您好！中国传统节日春节即将来临。根据《国务院办公厅关于2020年部分节假日安排的通知》，并结合商票圈平台实际情况，现将2020年春节放假安排通知如下：
一、春节放假时间
2020年1月24日（除夕）至2020年2月2日（正月初九）放假，共10天。2月3日（正月初十）正常上班。
二、放假期间工作安排
1、暂停平台所有业务，注册、充值等具体以各大银行客服咨询结果为准。
2、法定节假日银行大额支付通道关闭， 1月24日00:00至1月30日24:00期间的提现申请，将顺延至节后1-2个工作日到账；使用京东支付通道的用户不受影响，但因京东放假期间无人值班, 需要人工处理的意外情况(如票号错误,取消订单等)将顺延至节后1-2个工作日处理。
3、放假期间客服暂停服务。如您有任何疑问，可以关注商票圈微信公众号（微信ID：shangpiaoquan）并留言，客服人员将在春节上班后第一时间给您处理。
由于放假给大家带来的不便，敬请谅解！请大家根据自身情况提前做好安排，如有任何疑问，欢迎致电商票圈客服热线：400-882-9891，我们将竭诚为您服务。
感谢你们对商票圈的信任与支持！衷心祝愿大家度过一个欢乐、祥和的春节！
深圳市商票圈科技有限公司
2020年1月14日
