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开通电话银行有什么用?兴业银行电话银行功能介绍

来源:网络 发布时间:2020-09-04 15:32:20 阅读量:39

  开通电话银行有什么用?基本银行都会有电话银行功能,需要用户选择是否开通,这里小编就为大家带来兴业银行电话银行功能介绍,其他银行也是大同小异,让大家可以有个参考。


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  一、自助语音服务:


  1、信用卡服务:


  申请进度查询,挂失,信贷额度查询,账单查询,账单分期付款,积分奖励和赎回,现金垫付,通过转账还款,设置,更改或取消自动还款账户,付款,激活卡,激活密码国内消费和使用,交易密码的设置或更改,查询密码的设置或更改等


  2、个人银行服务:


  活期存款查询,定期存款查询,交易明细查询,住房公积金服务,积分查询,控股银行查询,损失报告,SMS管理,帐户密码修改,查询密码修改,贵金属交易密码修改,实时银行间转账,实时银行间转账,普通银行间转账,贵金属服务,代理基金销售,银行证券服务,国债,通知存款服务,活期存款转为定金,定额转帐存入活期存款,定期转存,外汇服务和自助服务费支付,自助流通贷款,自助质押贷款,贷款信息查询,传真和私人银行服务等。


  3、企业银行服务:


  账户余额查询,交易明细查询,资金查询,密码修改等 。


  4、信息咨询:


  信息传真。


  二、人工服务


  1、各项业务


  提供咨询服务,接收建议并处理投诉。


  2、信用卡服务


  账户余额查询,申请进度查询,未声明账单查询,明细账单查询,交易查询,积分奖励查询,卡激活,丢失报告,账户取消,客户信息更新,卡状态改变,消费设置/取消密码,SMS服务的设置/取消,查询密码的重置,现金透支密码的重置,监管/取消授权,卡更新(重新发行),重新邮寄密码信件,重新邮寄账单,信贷额度调整,帐户事务,解锁密码和身份验证错误,申请分期付款,查询分期付款还款单,查询礼品,兑换和取消奖励积分,查询先前的奖励积分,积分合并,自动扣减维护,外汇购买,外汇购买查询,账单日期更改,汇票方式更改,卡更新,信贷额度临时调整以及质押信息查询卡申请等。


  3、个人银行服务


  查询需求账户余额,查询基金资产,查询理财产品资产,查询当日账户交易明细,查询固定账户余额,查询理财账户余额,查询贷款信息,查询修改个人贷款客户信息,查询以前的账户交易明细,查询指定的银行间转账明细,查询电子储蓄国债账户的信息,查询电子储蓄国债账户的交易细节,查询电子储蓄的信息国债账户事务,质押/冻结电子储蓄国债信息查询,中央债券公司语音查询密码丢失报告,超额自动转账注册查询,定期转帐注册查询,密码错误查询,口头报告遗失,查询密码重设,智能通知存款管理,电话银行协议查询,资金短信服务管理,查询/网上银行协议的关闭,手机银行协议的查询/关闭,手机支付协议的查询/关闭,精灵信使服务的退款,定期存款转为活期存款,定期存款转为定期存款,在当期之间转移帐户和财富管理帐户,撤回通知存款,激活借记卡,管理指定的转移协议(本行同名?),实时银行间转帐,定期银行间转帐,银行间实时转账,电子储蓄国债客户信息查询/更新,贵金属账户开立,贵金属账户查询/变更,国债资产查询/兑现,基金服务(客户风险承受能力评估) ,开户,认购,购买,赎回,注销,委托查询,账户报表查询,基金账户信息查询,预定封闭式封闭式基金投资查询,注册和注销),理财产品购买,认购理财产品,购买国债,查询个人账户管理费,查询个人贷款账户信息,申请个人贷款,查询个人贷款申请进度,查询指定银行间转账的收据号码,私人银行服务等。


  4、信息咨询


  利率查询,外汇汇率查询,人民币汇率查询,资金净值查询,存贷款利息暂定计算,贵金属报价查询,机场贵宾厅预订等。


  以上就是关于“开通电话银行有什么用?兴业银行电话银行功能介绍”的全部内容,相信大家已经有了全面认识;更多金融知识,欢迎关注商票圈。